Veelgestelde Vragen
Heb je vragen over het verzenden van brochures, credits of onze API? We hebben de belangrijkste antwoorden voor je op een rij gezet.
Algemeen
Slim Folderen is een innovatief platform dat de fysieke verzending van brochures, welkomstpakketten en mailings net zo makkelijk maakt als het versturen van een e-mail. Wij verzorgen het printen, verpakken (inclusief envelop en brief), en de verzending naar je klanten via ons geautomatiseerde API en Dashboard.
Onze oplossing is gebouwd voor B2B, e-commerce bedrijven, makelaars, automotive dealers, en alle andere organisaties die gerichte fysieke post willen inzetten als conversiekanaal. Het is speciaal ontworpen voor bedrijven die af willen van dure bulkverzendingen en liever on-demand targeten. Slim Folderen is bedoeld voor zakelijk gebruik, van zzp’er tot grote organisatie.
Ja, als uw bedrijf staat ingeschreven bij de KvK. Bedrijven met een geldig, actief KvK-nummer krijgen eenmalig 100 welkomstcredits voor een gratis proefzending: één exemplaar van een brochure tot 8 pagina’s, naar uw eigen bedrijfsadres zoals geregistreerd bij de KvK of naar een zakelijke ontvanger die u via de KvK-zoekfunctie kiest. Wij controleren uw KvK-nummer automatisch bij registratie. Het aanbod geldt één keer per onderneming en per persoon, telefoonnummer en e-mailadres. Oplages, campagnes en verdere zendingen betaalt u met gekochte credits; welkomstcredits zijn niet inwisselbaar voor geld.
Ja. U kunt gewoon een account aanmaken, brochures uploaden en versturen; u betaalt dan met gekochte credits. De gratis proefzending is alleen beschikbaar voor bedrijven met een geldige KvK-inschrijving. Als nieuwe klant krijgt u wel 20% korting op uw eerste creditpakket. Is uw KvK-nummer bij registratie niet herkend of heeft u het later pas, dan kunt u het in uw dashboard alsnog laten controleren.
Tarieven & Credits
Tarieven worden geladen…
Als je saldo onvoldoende is voor een nieuwe verzending, zal het systeem de order pauzeren en krijg je een melding. Wij raden aan om auto-reload (automatisch opwaarderen) aan te zetten in je Wallet, zodat je campagnes nooit stilstaan.
Nee. Credits zijn niet restitueerbaar en kunnen niet worden omgezet naar contant geld of tegoed. Ze hebben wel geen vervaldatum — eenmaal gekochte credits blijven onbeperkt geldig op je account. In geval van een abonnementsbeëindiging vervallen eventueel resterend saldo conform onze Algemene Voorwaarden.
Na elke opwaardering ontvang je direct een factuur per e-mail. In je Wallet zie je ook je transactiegeschiedenis en download je elke factuur opnieuw.
Instapprijs €5,64 excl. btw voor 2 pagina’s Budget naar Nederland, zonder volumekorting. Het laagste tarief is €3,76 excl. btw bij aankoop van 10.000 credits (€799 excl. btw). Per pagina: Budget 4, Standard 5 of Premium 6 credits, plus verzending (39 credits binnen NL).
Zeker. Beheerders kunnen in het Dashboard per teamlid een maandbudget in credits toewijzen. Zo voorkom je onverwachte kosten en houd je volledige controle over de marketingbudgetten.
Nee. Bij een oplage naar één adres rekenen we de verzendkosten één keer voor de hele zending; het tarief ziet u vooraf in de prijscalculator en bij het bestellen. Voorbeeld: 100 brochures van 8 pagina’s Budget = 100 × 32 + 39 = 3.239 credits, €388,68 excl. btw tegen het standaardtarief.
Printen & Bezorging
Wanneer een brochure op werkdagen vóór 15:00 uur is aangevraagd, printen en verpakken wij deze dezelfde dag nog. Binnen Nederland ligt de brochure via PostNL binnen 2 werkdagen bij de ontvanger op de mat. Voor internationale zendingen binnen Europa duurt dit 2 tot 5 werkdagen.
Ja. Slim Folderen is print-on-demand vanaf 1 stuk. U uploadt een A4-PDF, kiest een ontvanger en wij printen, verpakken en bezorgen via PostNL. Er is geen minimumoplage en geen opstartkosten.
Uitsluitend A4 (210 × 297 mm). We printen geniet full-colour drukwerk van 2 tot 28 pagina's. Bij upload kiest u Budget (100/80 g), Standard (120/100 g) of Premium (120/120 g).
Toegestaan: 2, 4, 8, 12, 16, 20, 24 of 28 pagina's. Geniet drukwerk wordt gevouwen uit A4-vellen (katernen). Daarom is 2 of 4 pagina's mogelijk, of een veelvoud van 4 tot maximaal 28. 6, 10, 14, 18, 22 of 26 pagina's worden niet geaccepteerd.
Afloop is 3 mm extra beeld buiten het snijformaat. Zonder bleed ontstaan witte randen na het snijden. Lever uw PDF aan op 216 × 303 mm (A4 plus 3 mm aan elke zijde) met snijtekens uitgezet volgens onze specificaties, of een PDF met 3 mm bleed.
Ja. Lever bestanden in CMYK, bij voorkeur 300 DPI. RGB-kleuren kunnen op papier anders uitvallen dan op uw scherm. Converteer in InDesign, Affinity of via een drukwerk-export uit Canva.
Maatwerkdrukwerk wordt niet fysiek geretourneerd. Fouten in uw PDF of een verkeerd adres dat u zelf opgaf, komen voor uw rekening. Bij een aantoonbare productiefout van Slim Folderen herdrukken wij kosteloos of herstellen wij de credits, mits gemeld binnen 14 dagen na bezorging. Zie de algemene voorwaarden.
Ja. Doordat we puur on-demand printen (alleen wat je daadwerkelijk verstuurt), is er geen verspilling meer van verouderde bulkvoorraden. Bovendien gebruiken wij standaard FSC-gecertificeerd papier.
Ja. Naast losse verzending per ontvanger bestelt u een oplage van 10 tot 2.500 exemplaren in één zending naar één adres, bijvoorbeeld uw kantoor, een beursstand of een eventlocatie. U betaalt de print per exemplaar en de verzendkosten maar één keer. Dat kan al tijdens de onboarding, en daarna via “Oplage bestellen” op het dashboard.
Techniek & Integraties
Pipedrive, HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Microsoft Dynamics 365, Teamleader, Tribe CRM, Freshsales, ActiveCampaign, Copper, Close, Monday.com en Odoo. Het native webhook-formaat wordt automatisch vertaald.
Ja. Maak in Pipedrive een Automation met de Webhook-actie (Advanced-plan) en gebruik uw Slim Folderen URL met een "/" aan het eind. In de body zet u naam, adres en e-mail via de Pipedrive-velden; staat het hele adres in één veld, dan halen wij postcode en plaats er automatisch uit. De stap-voor-stap-handleiding staat bij uw webhook-campagne.
Maak in uw dashboard een webhook-campagne aan (Campagnes → Webhook campagnes). U krijgt een unieke URL die u in Zapier of Make plakt als POST-webhook.
- Trigger: bijv. nieuw formulier, nieuwe lead in CRM
- Actie: "Webhooks by Zapier" of Make "HTTP > Make a request" (POST)
- Map velden:
naam,adres,postcode,plaats
Volledige handleiding: log in en ga naar Support → Koppelhandleiding.
Met webhook-campagnes ontvangt Slim Folderen automatisch verzendverzoeken vanuit Zapier, Make, uw website of CRM. U stelt regels in (budget, max 1 per adres, review verplicht) zodat fouten en onverwachte kosten worden voorkomen.
Verplicht: naam, adres, postcode en plaats. Optioneel: bedrijf, land (standaard NL), e-mail en een referentie voor uw CRM.
Nederlandse veldnamen (naam, adres, postcode, plaats) en Engelse varianten (recipient_name, etc.) worden beide ondersteund.
Bij het aanmaken van een webhook-campagne kunt u instellen: maximaal 1 verzending per adres, een campagnebudget in credits, een daglimiet en toegestane landen. Met review verplicht keurt u elke aanvraag eerst handmatig goed in het portaal.
Ja. Koppel Google Calendar (https://slimfolderen.nl/integraties/google-calendar/) of Microsoft Outlook (https://slimfolderen.nl/integraties/microsoft-outlook/). Komende afspraken verschijnen in de Agenda-Assistant. U verstuurt brochures bewust en handmatig per deelnemer — nooit automatisch.
Ja. Naast webhooks (de makkelijkste route voor Zapier/Make) kunt u ook direct orders plaatsen via de REST API met een API-sleutel, die u in het portaal aanmaakt onder Integraties. Webhooks zijn bedoeld voor niet-technische gebruikers; de API is voor developers. Zie de API-documentatie (https://slimfolderen.nl/api-documentatie/).
Staat je vraag er niet bij?
Ons support team zit voor je klaar om je te helpen met technische integraties, facturatie, of speciale verzendwensen.